ВТБ · ★1
Отзыв 2415490873
Александр, 2026-08-03 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-08-03
Не открывается приложение на разных устройствах.
Ответ разработчика 2026-08-05
Попробуйте воспользоваться другим способом входа, нажав на кнопку «Другой способ», и осуществить вход через пароль или биометрию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения вы можете воспользоваться Веб-версией Личного кабинета: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается приложение на разных устройствах.» | Когда хочу открыть приложение на любом устройстве, я хочу чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1