ВТБ · ★2
Отзыв 2415485472
Евгения, 2026-08-03 · 👍 3 👎 0
Плохо открывается особенно на айфоне
Ответ разработчика 2026-08-04
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. На iOS и не должно открываться приложение для Android.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Плохо открывается особенно на айфоне» | Когда открываю приложение на iPhone, я хочу чтобы оно открывалось нормально, чтобы пользоваться им. | боль | 1 | 0.85 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1