Сбер · ★1
Отзыв 2415474339
Роман, 2026-08-03 · 👍 6 👎 2 · правился 2026-08-03
Не могу пользоваться приложением по вечерам, видимо программа не внесена в белый список, с другими бнаковскими приложениями всё в порядке, исправьте, иначе уйду к другим!
Ответ разработчика 2026-08-08
Роман, здравствуйте! Понимаем, насколько неудобно остаться без доступа к приложению в нужный момент. При временных ограничениях мобильного интернета доступность сервисов может зависеть от ограничений в конкретном регионе и работы оператора связи. Если есть возможность, попробуйте подключиться к Wi‑Fi
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу пользоваться приложением по вечерам, видимо программа не внесена в белый список, с другими бнаковскими приложениями всё в порядке, исправьте, иначе уйду к другим!» | Когда пользуюсь приложением по вечерам, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им в любое время. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1