ВТБ · ★1

Отзыв 2415463463

Андрей, 2026-08-03 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-08-03

Последний интерфейс это просто ужас. Регулярные автоплатежи не найти, пополнение телефона тоже, все счета теперь только после лишнего клика, это крайне неудобно. Хорошо хоть кешбек наверх поставили, но и то иногда исчезает + постоянно реклама и всплывают окна

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Регулярные автоплатежи не найти» Когда я хочу найти регулярные автоплатежи, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиски. боль 2 0.90 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.73
1 «пополнение телефона тоже» Когда я хочу пополнить телефон, я хочу, чтобы эта функция была легко доступна, чтобы не искать её в меню. боль 2 0.90 Полный список операторов для оплаты связи при выделении темы 0.77
2 «все счета теперь только после лишнего клика» Когда я хочу посмотреть свои счета, я хочу, чтобы они были доступны без лишних кликов, чтобы быстрее получать информацию. боль 2 0.90 Общая сумма по счетам классификатор 0.85
3 «постоянно реклама и всплывают окна» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было рекламы и всплывающих окон, чтобы ничто не отвлекало от работы. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1