Отзыв 2415420078
Дина, 2026-08-02 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-08-02
Почему приложение сбербанк не открывается при мобильном интернете????. Для чего он тогда нужен? Ни проверить баланс не могу , ни перевести денежные средства не могу. Для чего тогда нужно это приложение?
Ответ разработчика 2026-08-02
Здравствуйте! Заявка на включение в «белый список» уже подана. К сожалению, дальнейший процесс зависит от внешних регуляторов, и мы, к нашему сожалению, не можем на него повлиять или ускорить его. Чтобы проверить баланс, отправьте на номер 900 СМС-сообщение с текстом: "баланс NNNN", где - NNNN - последние 4 цифры карты. Для того, чтобы перевести деньги, отправьте СМС с текстом: «Перевод 9xx1234567 500», где - 9xx1234567 — номер телефона получателя; - 500 — сумма перевода
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему приложение сбербанк не открывается при мобильном интернете????» | Когда нахожусь вне Wi-Fi, я хочу чтобы приложение открывалось при мобильном интернете, чтобы я мог проверить баланс и перевести деньги. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1