Сбер · ★1
Отзыв 2415395855
Marina, 2026-08-02 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-08-02
Какой толк от приложения, если при ограничении интернета он не работает. Банк Российский, а войти нельзя 🤦🏼♀️ Придется уходить в альфа-банк окончательно, его приложение при ограничении работает в отличии от сбера...
Ответ разработчика 2026-08-02
Здравствуйте! Полностью понимаем важность доступа к приложению. Мы уже сделали всё от нас зависящее — заявка подана. Сейчас процесс находится на стороне регулирующих органов. Мы не можем на него повлиять, но ждём решения вместе с вами. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Какой толк от приложения, если при ограничении интернета он не работает» | Когда у меня ограничен интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог войти в банк | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1