Сбер · ★2
Отзыв 2415384948
Юлия, 2026-08-02 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-08-02
Перестал работать,не на Мегафоне,не на Теле2,устраните пожалуйста неполадки
Ответ разработчика 2026-08-02
Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. СберБанк Онлайн еще не включен в «белые списки», но мы над этим работаем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестал работать,не на Мегафоне,не на Теле2,устраните пожалуйста неполадки» | Когда пользуюсь приложением на Мегафоне или Теле2, я хочу, чтобы оно работало, чтобы иметь доступ к банковским операциям. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1