Сбер · ★1

Отзыв 2415325755

Артём, 2026-08-01 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-08-01

Не работает в нашей области через мобильный интернет по причине что "не в белых списках". Альфа, Тинькофф, ВТБ работают а сбер нет. Уже не первый месяц. Буду переводить зарплату в другой банк.

Ответ разработчика 2026-08-02

Артём, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. К сожалению, Сбера пока что нет в белых списках, поэтому могут возникать сложности с использованием сервисов при подключении мобильного интернета 😿 Этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. По возможности используйте, пожалуйста, WI-FI. Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативу, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не работает в нашей области через мобильный интернет по причине что "не в белых списках".» Когда я нахожусь в своей области и пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершать операции. боль 2 0.90 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1