Сбер · ★1
Отзыв 2415321828
Нина, 2026-08-01 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-08-01
Не заходит в приложение через телефон. Отвратительный сервис..
Ответ разработчика 2026-08-01
Нина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, войти не можете ни через мобильный интернет, ни через проводной Wi-Fi? Какая ошибка возникает при входе?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не заходит в приложение через телефон.» | Когда я пытаюсь войти в приложение через телефон, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1