Сбер · ★3
Отзыв 2415318606
Рафиг, 2026-08-01 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-08-01
Что случилось никак не могу зайти в банк!!! Что случилось до этого все было нормально, сейчас никак не зайдешь.
Ответ разработчика 2026-08-02
Рафиг, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, войти не можете ни через мобильный интернет, ни через проводной Wi-Fi? К сожалению, Сбера пока что нет в белых списках, поэтому могут возникать сложности с использованием сервисов при подключении мобильного интернета 😿 Этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. По возможности используйте, пожалуйста, WI-FI.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «никак не могу зайти в банк!!!» | Когда я пытаюсь зайти в банк, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 3 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1