Сбер · ★1
Отзыв 2415317730
Евгения, 2026-08-01 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-08-01
Во все мобильные банки захожу моментально!, кроме сбера. И виснет и виснет., ☹️
Ответ разработчика 2026-08-01
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к интернет-провайдеру для выяснения причин низкой скорости передачи данных, так как проблема возникает не на стороне банка. Также отметим, что Сбера пока что нет в белых списках, поэтому могут возникать сложности с использованием сервисов при подключении мобильного интернета. По возможности используйте, пожалуйста, WI-FI 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «И виснет и виснет» | Когда я захожу в мобильный банк, я хочу, чтобы он работал быстро, чтобы не ждать и не испытывать раздражение. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1