Сбер · ★3
Отзыв 2415316093
Ирина, 2026-08-01 · 👍 4 👎 0
Вчера не работало ничего. Плохой интернет, невозможность вовремя сделать платеж.
Ответ разработчика 2026-08-01
Здравствуйте! Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, из-за этого могут возникать трудности со входом в приложение. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «невозможность вовремя сделать платеж» | Когда мне нужно совершить платеж, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог вовремя оплатить. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1