ВТБ · ★1
Отзыв 2415300909
Иван, 2026-08-01 · 👍 10 👎 1
Сложно найти кешбек в приложении
Ответ разработчика 2026-08-03
Кешбэк находится на главном экране в разделе "Расти с ВТБ и кешбэк".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сложно найти кешбек в приложении» | Когда я хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу чтобы это было легко и быстро, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 1 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1