Сбер · ★1
Отзыв 2415291197
Александр, 2026-07-31 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-31
Не работает в условиях блокировки мобильного интернета. Другие, более востребованные банки работают. И да, жадные крохоборы
Ответ разработчика 2026-08-01
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно иметь доступ в личный кабинет. Сейчас в России действуют ограничения мобильного интернета, из-за чего, как правило, стабильно работают только сервисы из «белого списка». Мы делаем всё возможное, чтобы в этот список попал и СберБанк Онлайн. По возможности подключитесь к Wi-Fi. Большинство операций доступно через СМС-банк: пополнение счёта телефона, переводы внутри банка и другие 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает в условиях блокировки мобильного интернета. Другие, более востребованные банки работают.» | Когда мобильный интернет заблокирован, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1