ВТБ · ★1
Отзыв 2415272168
Сергей, 2026-07-31 · 👍 3 👎 0
Приложение бизнес плохо работает.С 5 раза можно провести платежи. С телефона постоянно неработает.
Ответ разработчика 2026-08-03
Ранее сервисы ВТБ Бизнес Онлайн, ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции работали с временными ограничениями. Мы уже все исправили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение бизнес плохо работает.С 5 раза можно провести платежи. С телефона постоянно неработает.» | Когда я провожу платежи через приложение для бизнеса, я хочу, чтобы они проходили с первого раза, чтобы мне не приходилось повторять операции. | боль | 2 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1