ВТБ · ★1
Отзыв 2415185524
Sofia, 2026-07-30 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-30
Не работает уже второй день
Ответ разработчика 2026-07-31
Ранее сервисы ВТБ Бизнес Онлайн, ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции работали с временными ограничениями. Мы уже все исправили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает уже второй день» | Когда я пытаюсь пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог выполнять свои операции. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1