ВТБ · ★3

Отзыв 2415184053

Наталья, 2026-07-30 · 👍 7 👎 0

Часто невозможно зайти в приложение

Ответ разработчика 2026-07-31

Ранее сервисы ВТБ Бизнес Онлайн, ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции работали с временными ограничениями. Мы уже все исправили.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Часто невозможно зайти в приложение» Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы оно всегда было доступно, чтобы я мог пользоваться банком без перебоев. боль 1 0.85 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1