ВТБ · ★3
Отзыв 2415161904
Роза, 2026-07-30 · 👍 11 👎 0
Который день с первого раза невозможно зайти в приложение. недоступно.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Который день с первого раза невозможно зайти в приложение. недоступно.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход происходил с первого раза, чтобы мне не приходилось повторять попытки. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1