ВТБ · ★1
Отзыв 2415141796
Полина, 2026-07-30 · 👍 12 👎 0 · правился 2026-07-30
Заходит всегда ужасно,все время пишет типо ой возникла проблема зайдите позже и так каждый раз
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заходит всегда ужасно,все время пишет типо ой возникла проблема зайдите позже и так каждый раз» | Когда я захожу в приложение, я хочу, чтобы вход происходил без ошибок, чтобы не сталкиваться с сообщением о проблеме. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1