ВТБ · ★3
Отзыв 2415124470
Алексей, 2026-07-29 · 👍 5 👎 0
Приложение по удобству и функциональности проигрывает многим банкам, хотя раньше было наоборот, что изменилось - непонятно
Ответ разработчика 2026-07-30
Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение по удобству и функциональности проигрывает многим банкам» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным и функциональным, как у других банков, чтобы я мог эффективно им пользоваться. | боль | 2 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1