Сбер · ★1
Отзыв 2415123109
Егор, 2026-07-29 · 👍 4 👎 2 · правился 2026-07-29
Дыра банк. Бешеные проценты, ограничения в переводах, списывание средств без запроса к клиенту
Ответ разработчика 2026-07-29
Здравствуйте! По новым СберКартам переводы внутри банка - до 300 000 руб. в месяц без комиссии, а клиентам других банков через СБП - до 100 000 руб. в месяц. Если операции отклоняются, значит, система защиты заметила нетипичные действия и встала на защиту ваших денег. Что касается списаний: первый раз сайт запрашивает код, а дальше проводит платежи автоматически, так как при первой покупке вы дали свое согласие. Если подключена подписка, вы можете отключить ее через сервис подключения 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Бешеные проценты, ограничения в переводах» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы проценты были адекватными, а переводы не имели жестких ограничений, чтобы я мог свободно распоряжаться средствами. | боль | 3 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.72 |
| 1 | «списывание средств без запроса к клиенту» | Когда банк списывает средства, я хочу, чтобы это происходило только с моего запроса, чтобы я контролировал свои финансы. | боль | 3 | 0.90 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1