Сбер · ★2
Отзыв 2415110329
Сергей, 2026-07-29 · 👍 6 👎 0
Переодически не грузиться, хотя интернет в телефоне есть , в данный момент не могу войти из за этого
Ответ разработчика 2026-07-29
Здравствуйте! Сейчас из-за ограничений работы мобильного интернета могут быть сложности со входом в приложение. Наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. По возможности используйте Wi-Fi 🙏 Ещё проводить операции можно через СМС-банк: проверка баланса, пополнение счёта сотовой связи, переводы внутри банка и другие 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Переодически не грузиться, хотя интернет в телефоне есть , в данный момент не могу войти из за этого» | Когда у меня есть интернет, но приложение не загружается, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог войти в свой аккаунт. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1