ВТБ · ★3
Отзыв 2415087911
Валентина, 2026-07-29 · 👍 11 👎 0
Последнее время очень часто зависает, не возможно зайти в онлайн банк.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Последнее время очень часто зависает, не возможно зайти в онлайн банк.» | Когда я пользуюсь онлайн банком, я хочу, чтобы он не зависал, чтобы я мог быстро и стабильно заходить. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1