ВТБ · ★3
Отзыв 2415087633
Виктор, 2026-07-29 · 👍 9 👎 0
После обновления очень проблематично войти в приложение. Получается только со второго, третьего раза.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления очень проблематично войти в приложение. Получается только со второго, третьего раза.» | Когда я вхожу в приложение после обновления, я хочу, чтобы вход был быстрым и с первого раза, чтобы не испытывать проблем. | боль | 1 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1