Сбер · ★1
Отзыв 2415083216
Amarantha, 2026-07-29 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-29
Сбербанк онлайн в Казани не работает второй день уже
Ответ разработчика 2026-07-29
Здравствуйте! Понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Пока советуем пользоваться СМС-банком для основных операций: пополнение телефона, переводы между своими счетами или клиентам нашего банка, проверка баланса и другое 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сбербанк онлайн в Казани не работает второй день уже» | Когда я нахожусь в Казани, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1