ВТБ · ★2
Отзыв 2415081751
Лиса, 2026-07-29 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-29
После обновления приложения на русторс, вход в приложение работает с 3 -4 попытки. И телефон стал тормозить и быстро разряжаться.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «вход в приложение работает с 3 -4 попытки. И телефон стал тормозить и быстро разряжаться.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы вход работал с первого раза и не влиял на производительность телефона, чтобы пользоваться приложением без проблем. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1