ВТБ · ★5
Отзыв 2415080523
Елена, 2026-07-29 · 👍 1 👎 3
Все хорошо одно,, но,, очень часто просить обновление, это предложение. .
Ответ разработчика 2026-07-29
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «очень часто просить обновление» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не требовало обновлений слишком часто, чтобы не прерывать работу. | боль | 1 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1