ВТБ · ★1
Отзыв 2415061075
Руслан, 2026-07-29 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-07-29
После обновления приложение не открывается.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления приложение не открывается.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало открываться, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1