ВТБ · ★2
Отзыв 2415029572
Александр, 2026-07-29 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-07-29
Какой человек придумал это.После обновления в новую версию одни тормоза,разделы зависают,помогает только перезапуск.
Ответ разработчика 2026-07-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления в новую версию одни тормоза,разделы зависают,помогает только перезапуск.» | Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу, чтобы разделы не зависали, чтобы мне не приходилось перезапускать приложение. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1