ВТБ · ★1
Отзыв 2415022234
Дима, 2026-07-29 · 👍 5 👎 0
Слетает постоянно приложение
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Слетает постоянно приложение» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не вылетало, чтобы я мог стабильно пользоваться услугами. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1