ВТБ · ★1
Отзыв 2414957058
Дмитрий, 2026-07-28 · 👍 11 👎 0
Часто сбоит и невозможно зайти оперативно в приложение!
Ответ разработчика 2026-07-29
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Часто сбоит и невозможно зайти оперативно в приложение!» | Когда мне нужно оперативно зайти в приложение, я хочу, чтобы оно работало без сбоев, чтобы я мог быстро получить доступ. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1