ВТБ · ★1
Отзыв 2414926367
Сергей, 2026-07-28 · 👍 14 👎 0
Что за хрень когда нужно перевести деньги хрен зайдешь или уходить в другой банк.Ставлю -10 баллов.
Ответ разработчика 2026-07-29
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что за хрень когда нужно перевести деньги хрен зайдешь или уходить в другой банк.» | Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы доступ к функции был быстрым и надежным, чтобы я не испытывал проблем. | боль | 3 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1