Сбер · ★1
Отзыв 2414917316
Игорь, 2026-07-28 · 👍 1 👎 2
Не смог перевести деньги
Ответ разработчика 2026-07-28
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, с чем возникли сложности? Какой именно перевод хотели сделать? Перевести другому нашему клиенту или между своими счетами можно через СМС-запрос на 900
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не смог перевести деньги» | Когда я пытаюсь перевести деньги, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог совершать финансовые операции. | боль | 1 | 0.60 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1