ВТБ · ★1
Отзыв 2414889747
Света, 2026-07-28 · 👍 10 👎 1
Вы когда уберёт с моего счета арест. Я прошла процедуру банкротства. У меня нет долгов! Вы совсем не хотите нормально работать!
Ответ разработчика 2026-07-29
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вы когда уберёт с моего счета арест. Я прошла процедуру банкротства. У меня нет долгов!» | Когда я прошел процедуру банкротства и не имею долгов, я хочу, чтобы арест с моего счета был снят, чтобы я мог свободно пользоваться деньгами. | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1