ВТБ · ★1
Отзыв 2414855228
София, 2026-07-28 · 👍 10 👎 0
Второй день проблемы со входом
Ответ разработчика 2026-07-29
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Второй день проблемы со входом» | Когда хочу войти в приложение, я хочу чтобы вход работал стабильно, чтобы не терять время и не испытывать неудобства. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1