ВТБ · ★1
Отзыв 2414810011
Василина, 2026-07-28 · 👍 7 👎 0
Ужасный банк. Приставы давно сняли орест. Банк до сих пор не снял. Уже 6 месяцев прошло!
Ответ разработчика 2026-07-29
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приставы давно сняли орест. Банк до сих пор не снял. Уже 6 месяцев прошло!» | Когда приставы сняли арест, я хочу чтобы банк также снял его, чтобы я мог пользоваться средствами. | боль | 3 | 1.00 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1