ВТБ · ★2

Отзыв 2414808925

Сергей, 2026-07-28 · 👍 9 👎 0

ВТБ надо поучиться у т банка : там приложение без лишних анимаций , понятное удобное . После обновления даже , чтобы выбрать категории кэшбэка надо выполнить целый квест. +1 бал поставит за брокера , а так дно

Ответ разработчика 2026-07-29

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «даже , чтобы выбрать категории кэшбэка надо выполнить целый квест» Когда нужно выбрать категории кэшбэка, я хочу делать это быстро и просто, чтобы не выполнять лишние действия. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1