Сбер · ★1
Отзыв 2414808752
Александр, 2026-07-28 · 👍 1 👎 0
Даже если и не пользуешься ею всё равно списуется комиссия и ты уходишь в минус((
Ответ разработчика 2026-07-28
Здравствуйте! Не совсем поняли ваш вопрос. Приложение полностью бесплатное. Возможно вы имеете в виду комиссию за обслуживание карты?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Даже если и не пользуешься ею всё равно списуется комиссия и ты уходишь в минус((» | Когда я не пользуюсь услугой, я хочу, чтобы комиссия не списывалась, чтобы мой баланс не уходил в минус. | боль | 2 | 0.90 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1