ВТБ · ★4
Отзыв 2414796880
Александра, 2026-07-28 · 👍 12 👎 0
После обновления при входе пишет "Система временно недоступна" и не заходит. Хотя уведомления присылает. Жду уже 2 дня.
Ответ разработчика 2026-07-29
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления при входе пишет "Система временно недоступна" и не заходит.» | Когда после обновления пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал, а не выдавал ошибку 'Система временно недоступна', чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1