ВТБ · ★5
Отзыв 2414788769
Жизнь Родине, 2026-07-27 · 👍 8 👎 2
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу войти в приложение.
Ответ разработчика 2026-07-31
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу войти в приложение.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу понять, как это сделать, чтобы получить доступ к своим средствам. | вопрос | 1 | 0.80 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1