Сбер · ★1

Отзыв 2414781339

Chack, 2026-07-27 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-07-27

Приложение не работает по белым спискам в Тамбовской области. Спрашивается, а зачем оно тогда нужно? И просто ужасно реализована система переводов, все нормальные банки автоматически переводят в свой же банк. А сбер переводит в последний банк, это ужасно. Когда-то все хорошо работало. А теперь сбер стал так, запасных вариантом. Вам же хуже

Ответ разработчика 2026-07-28

Здравствуйте! Мы понимаем, что ситуация неприятная 😔 С нашей стороны уже подана заявка на включение сервисов в "белые списки". Ждём решения по ней. Советуем использовать подключение к проводному Wi-Fi. Если такой возможности нет, то попробуйте провести операцию другим способом (через СМС-банк, банкомат, офис или сайт поставщика услуг)

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Приложение не работает по белым спискам в Тамбовской области.» Когда я нахожусь в Тамбовской области, я хочу чтобы приложение работало по белым спискам, чтобы я мог им пользоваться. боль 2 0.90 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.73
1 «все нормальные банки автоматически переводят в свой же банк. А сбер переводит в последний банк, это ужасно.» Когда я делаю перевод, я хочу чтобы он автоматически переводился в свой же банк, чтобы не выбирать последний банк. боль 2 0.85 Перевод между своими счетами без СБП классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1