Т-Банк · ★1
Отзыв 2414677591
Даниил, 2026-07-27 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-27
Приложение перестало работать, уже сутки. Реакции ноль! Поддержка не работает.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение перестало работать, уже сутки. Реакции ноль! Поддержка не работает.» | Когда приложение не работает, я хочу, чтобы поддержка реагировала быстро, чтобы решить проблему. | боль | 3 | 0.95 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1