Сбер · ★1

Отзыв 2414619609

Георгий, 2026-07-27 · 👍 8 👎 1 · правился 2026-07-27

Не могу войти в сбербанк три дня уже не могу войти

Ответ разработчика 2026-07-27

Здравствуйте! Согласны с вами полностью - понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Переключитесь, пожалуйста, на Wi-Fi.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не могу войти в сбербанк три дня уже не могу войти» Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. боль 2 0.95 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1