Сбер · ★2
Отзыв 2414610504
Никита, 2026-07-27 · 👍 4 👎 2
Ваше приложение не работает,оно не открывается. У меня все открывается ,кроме вашего приложения. У меня нет вайфай. Я использую мобильную связь. Большая просьба. Исправить. Это вообще не дело
Ответ разработчика 2026-07-27
Здравствуйте! Сейчас могут быть ограничения мобильного интернета, связанные с мерами безопасности. На них, к сожалению, мы не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Если нет возможности подключиться к Wi-Fi, попробуйте провести операцию другим способом. Например, переводы клиентам Сбера доступны через СМС-банк.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ваше приложение не работает,оно не открывается. У меня все открывается ,кроме вашего приложения. У меня нет вайфай. Я использую мобильную связь. Большая просьба. Исправить.» | Когда я использую мобильную связь, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться им в любом месте. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1