Сбер · ★3
Отзыв 2414593242
Владислав, 2026-07-27 · 👍 3 👎 1 · правился 2026-07-27
До обновления всё работало,после, не заходит вообще в онлайн. ВТБ грузит и другие банки тоже, Сбербанку не хватает чего-то.
Ответ разработчика 2026-07-27
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно всегда иметь доступ к СберБанк Онлайн, и делаем всё возможное, чтобы приложение работало стабильно даже при перебоях с интернетом. Сейчас этот вопрос в работе. По возможности переключитесь, пожалуйста, на Wi-Fi.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «До обновления всё работало,после, не заходит вообще в онлайн.» | Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы оно продолжало работать и я мог заходить в онлайн, чтобы пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1