Сбер · ★4
Отзыв 2414587145
Лев, 2026-07-27 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-27
Все лич. кабинеты открываются. Сбербанк как всегда не в подходящий момент недоступен. Неполадки с интернетом у него. Другие работают и операции производитель можно.
Ответ разработчика 2026-07-27
Здравствуйте! Ограничения могут возникать со стороны сотового оператора. Именно поэтому мы рекомендуем в первую очередь попробовать изменить соединение. Мы понимаем, как неприятно и тревожно, когда нет возможности воспользоваться своими деньгами в нужный момент. Делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вам привычный комфорт. Мы работаем в усиленном режиме, чтобы Сбербанк Онлайн был в «белых списках» и вы могли пользоваться всеми услугами без ограничений 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сбербанк как всегда не в подходящий момент недоступен» | Когда мне нужно совершить операцию, я хочу чтобы приложение было доступно, чтобы я мог выполнить свои действия без задержек | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1