ВТБ · ★2
Отзыв 2414562682
Михаил, 2026-07-26 · 👍 15 👎 0
Старый дизайн был просто стремным, но хотя бы понятным. Новый - полная фигня с лгбтшной палитрой и запутанной логикой кнопок
Ответ разработчика 2026-07-27
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Новый - полная фигня с лгбтшной палитрой и запутанной логикой кнопок» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн был понятным и логичным, чтобы я мог легко находить нужные функции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1