Сбер · ★1
Отзыв 2414554031
Валерий, 2026-07-26 · 👍 7 👎 2
Приложение не открывается! В чем дело?
Ответ разработчика 2026-07-27
Валерий, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, приложение не открывается ни через мобильный интернет, ни через проводной Wi-Fi? К сожалению, Сбера пока что нет в белых списках, поэтому могут возникать сложности с использованием сервисов при подключении мобильного интернета 😿 Этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. По возможности используйте, пожалуйста, WI-FI 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не открывается! В чем дело?» | Когда я хочу открыть приложение, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог совершать операции. | боль | 2 | 0.95 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1