ВТБ · ★1

Отзыв 2414478702

Мария, 2026-07-26 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-07-26

без обновления перестает работать в обычном режиме, при этом обновления меняются настолько, что приходится заново учиться пользоваться банком, чтобы вообще найти, где и что находится.

Ответ разработчика 2026-07-27

Сожалеем, что обновление вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «без обновления перестает работать в обычном режиме, при этом обновления меняются настолько, что приходится заново учиться пользоваться банком, чтобы вообще найти, где и что находится.» Когда выходит обновление, я хочу, чтобы приложение продолжало работать в привычном режиме, чтобы не приходилось заново учиться пользоваться банком. боль 2 0.90 понимать причину частых обновлений классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1