Сбер · ★1

Отзыв 2414407840

Alexander, 2026-07-26 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-07-26

Сбербанк опять выпал из белых списков и не работает вообще никак. Ни с сервисами на три буквы, ни без них. Молодцы!!!Неужели так трудно быть в этих списках? У меня нет проводного интернета и не будет в ближайшее время и как с вами работать?

Ответ разработчика 2026-07-26

Здравствуйте! Полностью понимаем важность доступа к приложению. Мы уже сделали всё от нас зависящее — заявка подана. Сейчас процесс находится на стороне регулирующих органов. Мы не можем на него повлиять, но ждём решения вместе с вами. Напишите, пожалуйста, какую операцию вы хотели произвести в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сбербанк опять выпал из белых списков и не работает вообще никак.» Когда я хочу воспользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог совершать операции. боль 3 0.95 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1